Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Algemene bepalingen behorend bij de behandelingsovereenkomst tussen de opdrachtnemer van Het Anker, voor psychosociale hulpverleningen de opdrachtgever. De opdrachtgever kan een natuurlijke persoon of rechtspersoon zijn. De cliënt is de persoon, die feitelijk gebruik maakt van de dienstverlening.

Bedrijfsomschrijving
Onderneming Het Anker, voor psychosociale hulpverlening is opgericht door Marlies van Berchum-Sterk en gevestigd in Oud Alblas. Het Anker, voor psychosociale hulpverleningis een zelfstandig werkende praktijk voor psychosociale therapie. Het Anker, voor psychosociale hulpverleningverleent hulp op een verantwoorde methodische wijze bij mentale problemen en richt zich op het herstel van individueel functioneren.

Overeenkomst
Duur van de overeenkomst start na een kennismakinggesprek en wederzijdse instemming, bij mondelinge, schriftelijke of telefonische aanmelding. Het is altijd mogelijk in goed overleg om het traject per direct stop te zetten of op te schorten.

Bij het aangaan van de overeenkomst wordt voor een te houden sessie een uurtarief afgesproken. Loopt de sessie uit, worden deze kosten in rekening gebracht. De cliënt krijgt na afloop van de sessie de nota via de mail toegestuurd. De nota dient binnen 14 dagen te worden voldaan.
Indien de betaling na een betalingsherinnering niet voldaan is, zullen de kosten van het incassobureau voor rekening van cliënt zijn.

Bij verhindering dient een afgesproken sessie minimaal 24 uur van tevoren te worden afgezegd. Bij afmelding korter dan 24 uur van tevoren of wanneer de cliënt niet komt opdagen brengt Het Anker, voor psychosociale hulpverleningde kosten van de gemiste sessie in rekening bij de cliënt. De overeenkomst eindigt van rechtswege wanneer er geen sessie afgesproken is voor een termijn van langer dan twee maanden na de laatstgehouden sessie, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken tussen psychosociaal therapeut en cliënt.

U draagt zelf de verantwoordelijkheid, rekenschap en autoriteit over uw eigen gedrag en de consequenties hiervan. Het Anker, voor psychosociale hulpverleningzal de hulp naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap verlenen.

Aansprakelijkheid
Het Anker, voor psychosociale hulpverleningis nooit aansprakelijk voor directe schade, indirecte schade, emotionele schade, financiële schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de cliënt heeft genomen, gedurende de behandeling en al dan niet in overleg met Het Anker, voor psychosociale hulpverlening.

Bij ziekte van de therapeut wordt de cliënt zo spoedig mogelijk geïnformeerd. Bij ziekte die, naar verwachting langer duurt dan enkele weken, wordt in overleg naar een passende oplossing gezocht door opschorting of (tijdelijke) stopzetting van de therapie of doorverwijzing naar een vergelijkbare collega praktijk.

Het Anker, voor psychosociale hulpverleningis niet aansprakelijk voor de geleden schade als zij niet aan de verplichtingen kan voldoen wegens overmacht. Overmacht betreft bijvoorbeeld ziekte, energiestoring, verkeersongeval en dergelijke, tenzij dit aan Het Anker, voor psychosociale hulpverleningverwijtbaar is.

Vertrouwelijkheid
Alles wat u vertelt, is vertrouwelijk. Zonder uw schriftelijke toestemming krijgt niemand informatie over u. Gegevens van de cliënt worden alleen met diens uitdrukkelijke goedkeuring aan derden overhandigd of medegedeeld. Meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens en privacy kunt u vinden onder Privacybeleid op de website.

Versie: 06-01-2026

Het Anker, voor psychosociale hulpverlening
Kerkstraat 1C
2969 AJ Oud Alblas